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Top_10_features_de_aplicação_monobank

10 características ocultas da aplicação monobank de Michael Rogalski

Nos dois anos e meio de desenvolvimento do monobamk, muitas características apareceram na aplicação que não são óbvias para o utilizador que primeiro descarregou a aplicação. Hoje vou dizer-vos o meu top 10 destas características escondidas para a aplicação banco monobank

Se clicar nisto ligação e encomende um cartão Mono, você e eu estaremos no lado positivo. 

Ao desenvolver uma aplicação, especialmente quando se tem muitos clientes, a tentação de adicionar cada vez mais características à aplicação é muito grande, porque entre os 2 milhões de clientes, haverá sempre alguns por cento, o que é dezenas de milhares de pessoas, que precisarão mesmo da característica mais estranha ou rara. E, ao que parece, o que há de errado com isso?

Vai ao encontro das necessidades do cliente, resolve as suas dores, ajuda-o a completar as tarefas que enfrenta. Mas, do outro lado da escala, a aplicação torna-se sobrecarregada, torna-se tão funcional, torna-se tão complicada e confusa que se torna demasiado para novos clientes e estes decidem simplesmente não começar a trabalhar com ela.

É por isso que fazemos características que raramente são utilizadas ou são utilizadas por um pequeno número de clientes de baixa craveira, para que não interfiram com outros clientes. Para que não interfiram com outros clientes e não tirem esse sentimento de simplicidade. No entanto, estas características são ainda frescas e úteis. Penso que muitos de vós estarão interessados em saber mais sobre eles.

As 10 principais características ocultas da aplicação monobank

#10 - número do cartão de cópia

No ecrã inicial, se puxar o cartão para a esquerda, este aparecerá em ecrã inteiro. Verá o seu número e data de validade. Se tocar num dos cantos do cartão, este virará e verá o código CVC. Se tocar no número do cartão e o segurar um pouco mais do que o habitual, o número será copiado para a sua área de transferência. Isto é útil se estiver a preencher um formulário do seu telefone onde precisa de introduzir os detalhes do seu cartão, ou se quiser apenas dar o número do seu cartão a um amigo ou cliente.

 

#9 - número de cartão de uma mensagem longa

A função seguinte também envolve a introdução do número do seu cartão, mas, agora, quando já precisa de enviar dinheiro para o cartão de outro banco. Digamos que recebe uma mensagem com muito texto, a quantidade a transferir e os preciosos 16 dígitos a introduzir para a enviar. Pode copiar todo o texto da mensagem, ir para a secção de transferência para cartão, e terá o número do cartão para o qual precisa de transferir o dinheiro como uma dica. Não é necessário seleccioná-lo no texto da mensagem ou introduzir 16 dígitos manualmente - com um toque pode clicar no número do cartão e depois introduzir o montante da transferência. Isto é muito mais conveniente e mais rápido.

#8 - taxas de câmbio e apoio conveniente aos mensageiros

O último item do menu na barra de pressão na parte inferior da aplicação chama-se "Mais". Contém muitas funções diferentes. Por exemplo, pode escolher como será contactado pelo pessoal de apoio. E por cima há taxas de câmbio para dólares e euros para hryvnias. E isto é fácil de compreender. Mas se clicar em qualquer uma destas taxas, abrirá uma lista mais abrangente que mostra não só dólares e euros, mas também outras moedas populares. Também se estiver a viajar e não for um país da zona Euro ou dos EUA uma destas taxas de câmbio será substituída pela taxa de câmbio do país para onde se encontra actualmente a viajar.

Função No. 7 - Seleccionar um cartão de um contacto

Transferir dinheiro para amigos, conhecidos, parentes do seu livro de contactos também é livre de comissões a característica mais popular da nossa aplicação. E acabou por ser tão simples porque começámos a aplicação com o postulado que cada cliente tinha apenas um cartão - o cartão preto monobank. E assim não havia necessidade de escolher para que cartão enviar dinheiro. Assim, o envio de dinheiro foi reduzido à selecção de um contacto, introduzindo o montante e pronto. Quando adicionámos à aplicação a possibilidade de abrir cartões adicionais em dólares, euros, zloty ou cartão branco, pensámos muito sobre como fazê-lo para que, por um lado, se pudesse enviar dinheiro não apenas para um cartão preto, por outro lado, não se pudesse acrescentar mais um passo. E foi assim que esta característica surgiu. Se um cliente monobank tem mais de 1 cartão, pode beliscar um dedo neste contacto, mantenha-o um pouco mais tempo e depois aparece uma lista pendente com uma lista de cartões para os quais pode transferir. Pode escolher não só um cartão preto, mas também um cartão branco ou mesmo, por exemplo, um cartão euro. Isto leva-me à minha próxima fiche.

 

#6 - transferências entre diferentes moedas

Quando o cartão do beneficiário e o cartão do remetente estão em moedas diferentes, tem a opção de em que moeda quer introduzir o montante do pagamento. Para o fazer, basta clicar no ícone da moeda no ecrã de entrada do montante e este irá inverter entre o cartão do beneficiário ou o cartão do remetente. Neste caso, o pagamento será sempre feito em hryvnia, porque esta é a única forma de fazer pagamentos na Ucrânia. Mas se escolher outra moeda que não hryvnia, o montante será recalculado automaticamente de acordo com a taxa de câmbio que o destinatário permitirá, por exemplo, comprar o montante necessário de moeda. 

Lista de transacções - é uma história de tudo o que acontece ao seu cartão. Não há apenas transacções bem sucedidas, mas também transacções que não foram realizadas por qualquer razão. Ou havia fundos insuficientes, ou o código PIN correcto não foi introduzido, ou um milhão de outras razões que poderiam ter causado o fracasso da transacção. É também aqui que enviamos mensagens quando queremos enviar algo do banco para o cliente.

#5 - eliminar transacção mal sucedida

Especialmente para clientes que gostam de eliminar e-mails lidos da sua caixa de entrada de e-mail e que só querem ver transacções bem sucedidas nas suas listas de transacções, tornámos possível eliminar transacções mal sucedidas, bem como mensagens do banco. Basta deslizar para a esquerda e aparecerá o botão "Delete", para que possa apagar a mensagem. É assim que a eliminação funciona em muitas listas na aplicação.

#4 - confirmação de pagamento via cheque.gov.ua

Se tiver efectuado um pagamento a alguém utilizando a aplicação monobank e o destinatário lhe pedir confirmação. Pode entrar nos detalhes da transacção, nas declarações e verá o código. Pode clicar para o copiar e enviar ao seu destinatário, e o destinatário só precisa de ir ao check.gov.ua, colar este código e obter toda a informação sobre o pagamento e confirmação de que foi feito.

#3 - procura de uma transacção

Pesquisar e filtrar por declaração. Há um pequeno ícone com uma lupa no canto superior direito da declaração. Se clicar sobre ela, aparecerá uma barra de pesquisa. Pode introduzir aí o nome do comerciante e assim encontrar a transacção que se esqueceu ou que quer ver agora. Mas por vezes não se lembra do nome do comerciante e não se lembra de quem veio o pagamento. Lembra-se de que houve um pagamento. Existe um filtro para isto. Pode seleccionar o período, pode seleccionar o tipo, pode seleccionar a categoria de comerciante em que efectuou este pagamento e assim reduzir a sua pesquisa a apenas 2, 3 transacções, depois já encontrará o que procurava.

#2 - Ovo de Páscoa por mono

A próxima característica que surgiu muito recentemente, no início da Quarentena, é um jogo chamado Ovo de Páscoa, que o ajudará apenas a divertir-se. Para jogar o jogo, é preciso puxar a descarga para baixo como se quisesse actualizá-la. Aparecerá um gato sobre um foguetão. Se conseguir apanhar o gato, a aplicação entrará em modo de invasores do espaço e voará num foguetão com o gato, esquivando-se aos meteoritos e ao vírus COVID-19 enquanto salva outros gatos. Tenha um bom jogo.

É este o seu aspecto: https://vm.tiktok.com/ZSaKahjh/

#1 - esfregue o seu telefone para transferir dinheiro

Esta última característica é bastante popular, mas mesmo assim, ainda há clientes que não a conhecem. Chama-se "Shake to pay". Digamos que precisa de transferir dinheiro para alguém que não esteja no seu livro de contactos e que esteja perto de si. Pode ser um empregado de mesa que não queira dar gorjeta em dinheiro ou um taxista que não tenha troco para 100 hryvnias ou um cabeleireiro. Pode tocá-lo com o seu telefone com a aplicação monobank aberta, e depois irá vê-lo na sua aplicação, clicar no seu avatar, introduzir a quantia e enviar o dinheiro. Assim mesmo, sem troca de quaisquer dados pessoais. Adoro esta funcionalidade e farei um pequeno anúncio, em breve será utilizada não só para pagamentos p2p.

Estas foram as minhas 10 principais características e funções ocultas na aplicação monobank. Escreva nos comentários quantos deles conhecia e quais os que utiliza frequentemente. Se gostou deste vídeo, subscreva o meu canal. Há muita informação interessante sobre o monobank, bem como sobre o smartass e o koto.

Este é de facto o vídeo original)

 

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