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Top_10_caractéristiques cachées_de_l'application_monobanque

10 caractéristiques cachées de l'application monobanque de Michael Rogalski

Au cours des deux ans et demi de développement de monobamk, de nombreuses fonctionnalités sont apparues dans l'application, qui ne sont pas évidentes pour l'utilisateur qui a téléchargé l'application pour la première fois. Aujourd'hui, je vais vous présenter mon top 10 de ces fonctionnalités cachées de l'application. banque monobanque

Si vous cliquez sur ce lien et commandez-vous une carte Mono, vous et moi serons du bon côté. 

Lors du développement d'une application, surtout lorsque vous avez beaucoup de clients, la tentation d'ajouter de plus en plus de fonctionnalités à l'application est très grande, car parmi les 2 millions de clients, il y aura toujours quelques pour cent, soit des dizaines de milliers de personnes, qui auront besoin de la fonctionnalité la plus farfelue ou la plus rare. Et, semble-t-il, qu'y a-t-il de mal à cela ?

Vous répondez au besoin du client, vous résolvez ses problèmes, vous l'aidez à accomplir les tâches auxquelles il est confronté. Mais, de l'autre côté de l'échelle, l'application devient surchargée, ses fonctionnalités sont si nombreuses, elle devient si compliquée et déroutante qu'elle devient trop lourde pour les nouveaux clients et qu'ils décident tout simplement de ne pas commencer à travailler avec elle.

C'est pourquoi nous faisons en sorte que les fonctionnalités rarement utilisées ou utilisées par un petit nombre de clients soient discrètes, afin qu'elles ne gênent pas les autres clients. Pour qu'ils n'interfèrent pas avec les autres clients et n'enlèvent pas ce sentiment de simplicité. Néanmoins, ces fonctionnalités sont toujours aussi cool et utiles. Je pense que beaucoup d'entre vous seront intéressés de les connaître.

Les 10 principales fonctionnalités cachées de l'application monobank

#10 - copie du numéro de la carte

Sur l'écran d'accueil, si vous tirez la carte vers la gauche, elle apparaîtra en plein écran. Vous verrez son numéro et sa date d'expiration. Si vous tapez sur l'un des coins de la carte, elle se retournera et vous verrez le code CVC. Si vous tapez sur le numéro de la carte et que vous le maintenez un peu plus longtemps que d'habitude, le numéro sera copié dans votre presse-papiers. C'est pratique si vous remplissez un formulaire à partir de votre téléphone où vous devez saisir les détails de votre carte, ou si vous voulez simplement donner votre numéro de carte à un ami ou à un client.

 

#9 - demande de numéro de carte à partir d'un long message

La fonction suivante consiste également à saisir votre numéro de carte, mais, maintenant, lorsque vous devez déjà envoyer de l'argent sur la carte d'une autre banque. Imaginons que vous receviez un message contenant beaucoup de texte, le montant à transférer et ces précieux 16 chiffres à saisir pour l'envoyer. Vous pouvez copier l'intégralité du texte du message, aller à la section transfert vers la carte et vous aurez comme indice le numéro de la carte vers laquelle vous devez transférer l'argent. Vous n'avez pas besoin de la sélectionner dans le texte du message ou de saisir 16 chiffres manuellement - d'un seul coup, vous pouvez cliquer sur le numéro de la carte, puis saisir le montant du transfert. C'est beaucoup plus pratique et plus rapide.

#8 - taux de change et messagerie d'assistance pratique

Le dernier élément de menu de la barre d'appui au bas de l'application s'appelle "Plus". Il contient de nombreuses fonctions différentes. Par exemple, vous pouvez choisir comment vous serez contacté par le personnel d'assistance. Et en plus, il y a les taux de change des dollars et des euros en hryvnias. Et cela est facile à comprendre. Mais si vous cliquez sur l'un de ces taux, vous ouvrirez une liste plus complète qui présente non seulement les dollars et les euros, mais aussi d'autres devises populaires. De même, si vous voyagez dans un pays autre que la zone euro ou les États-Unis, l'un de ces taux de change sera remplacé par le taux de change du pays dans lequel vous vous rendez actuellement.

Fonction n° 7 - Sélectionner une carte à partir d'un contact

Le transfert d'argent à des amis, des connaissances ou des parents à partir de votre carnet d'adresses est également sans commission. la fonction la plus populaire de notre application. Et cela s'est avéré très simple car nous avons commencé l'application en partant du principe que chaque client n'avait qu'une seule carte - la carte noire de la monobanque. Il n'était donc pas nécessaire de choisir à quelle carte envoyer de l'argent. Ainsi, pour envoyer de l'argent, il suffisait de sélectionner un contact, de saisir le montant et le tour était joué. Lorsque nous avons ajouté à l'application la possibilité d'ouvrir des cartes supplémentaires en dollars, en euros, en zloty ou en carte blanche, nous avons beaucoup réfléchi à la manière de faire en sorte que, d'une part, vous puissiez envoyer de l'argent non seulement vers une carte noire, d'autre part, de ne pas ajouter une étape supplémentaire. Et c'est ainsi que cette fonctionnalité a vu le jour. Si un client monobanque possède plus d'une carte, vous pouvez pincer un doigt sur ce contactDans ce cas, maintenez-le un peu plus longtemps et une liste déroulante apparaît avec une liste de cartes vers lesquelles vous pouvez effectuer un transfert. Vous pouvez choisir non seulement une carte noire, mais aussi une carte blanche ou même, par exemple, une carte en euros. Ce qui m'amène à ma prochaine fiche.

 

#6 - transferts entre différentes devises

Lorsque la carte du bénéficiaire et la carte de l'expéditeur sont dans des devises différentes, vous avez la possibilité de choisir la devise dans laquelle vous souhaitez saisir le montant du paiement. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur l'icône de la devise sur l'écran de saisie du montant et le système basculera entre la carte du bénéficiaire et celle de l'expéditeur. Dans ce cas, le paiement sera toujours effectué en hryvnia, car c'est le seul moyen d'effectuer des paiements en Ukraine. Mais si vous choisissez une autre devise que la hryvnia, le montant sera recalculé automatiquement au taux que le destinataire permettra, par exemple, d'acheter la quantité nécessaire de devises. 

Liste des transactions - est un historique de tout ce qui arrive à votre carte. Il y a non seulement des transactions réussies, mais aussi des transactions qui n'ont pas abouti pour une raison quelconque. Soit il n'y avait pas assez de fonds, soit le bon code pin n'a pas été saisi, ou un million d'autres raisons qui auraient pu faire échouer la transaction. C'est également là que nous envoyons les messages lorsque nous voulons envoyer quelque chose de la banque au client.

#5 - supprimer une transaction non réussie

En particulier pour les clients qui aiment supprimer les messages lus de leur boîte aux lettres électronique et qui ne veulent voir que les transactions réussies dans leurs listes de transactions, nous avons rendu possible la suppression des transactions infructueuses ainsi que des messages de la banque. Il vous suffit de glisser vers la gauche pour que le bouton "Supprimer" apparaisse et que vous puissiez supprimer le message. C'est ainsi que la suppression fonctionne dans de nombreuses listes de l'application.

#4 - confirmation de paiement via check.gov.ua

Si vous avez effectué un paiement à quelqu'un en utilisant l'application monobank et que le destinataire vous demande une confirmation. Vous pouvez aller dans les détails de la transaction, dans les déclarations et vous verrez le code. Vous pouvez cliquer pour le copier et l'envoyer à votre destinataire, qui n'aura qu'à se rendre sur check.gov.ua, coller ce code et obtenir toutes les informations sur le paiement et la confirmation qu'il a été effectué.

#3 - recherche de transactions

Recherchez et filtrez par déclaration. Il y a une petite icône avec une loupe dans le coin supérieur droit de la déclaration. Si vous cliquez dessus, une barre de recherche apparaîtra. Vous pouvez y saisir le nom du commerçant et ainsi retrouver la transaction que vous avez oubliée ou que vous voulez voir maintenant. Mais parfois, vous ne vous souvenez pas du nom du commerçant et vous ne vous souvenez pas de l'origine du paiement. Vous vous souvenez qu'il y avait un paiement. Il existe un filtre pour cela. Vous pouvez sélectionner la période, vous pouvez sélectionner le type, vous pouvez sélectionner la catégorie de commerçants dans laquelle vous avez effectué ce paiement et ainsi réduire votre recherche à seulement 2, 3 transactions, alors vous trouverez déjà ce que vous cherchiez.

#2 - Œuf de Pâques par mono

La fonctionnalité suivante, apparue très récemment, au début de Quarantine, est un jeu appelé Easter Egg, qui vous permettra de vous amuser tout simplement. Pour jouer à ce jeu, vous devez tirer la décharge vers le bas comme si vous vouliez la rafraîchir. Un chat sur une fusée apparaîtra. Si vous parvenez à attraper le chat, l'application passera en mode "space invaders" et vous volerez dans une fusée avec le chat, évitant les météorites et le virus COVID-19 tout en sauvant d'autres chats. Bon jeu.

Voilà à quoi ça ressemble : https://vm.tiktok.com/ZSaKahjh/

#1 - frottez votre téléphone pour transférer de l'argent

Cette dernière fonctionnalité est assez populaire, mais il y a encore des clients qui ne la connaissent pas. Cela s'appelle "Shake to pay". Imaginons que vous deviez transférer de l'argent à une personne qui ne figure pas dans votre carnet de contacts et qui se trouve près de chez vous. Il peut s'agir d'un serveur à qui vous ne voulez pas donner de pourboire en espèces, d'un chauffeur de taxi qui n'a pas de monnaie pour 100 hryvnias ou d'un coiffeur. Vous pouvez le toucher avec votre téléphone avec l'application monobank ouverte, et alors vous le verrez dans votre application, cliquez sur son avatar, entrez le montant et envoyez l'argent. Comme ça, sans échanger aucun détail personnel. J'aime vraiment cette fonctionnalité et je vais faire une petite annonce, bientôt elle sera utilisée non seulement pour les paiements p2p.

Voici mon top 10 des fonctions et caractéristiques cachées de l'application Monobank. Indiquez dans les commentaires combien d'entre eux vous connaissiez et lesquels vous utilisez souvent. Si vous avez aimé cette vidéo, abonnez-vous à ma chaîne. Il y a beaucoup d'informations intéressantes sur monobank, ainsi que sur smartass et koto.

Il s'agit en fait de la vidéo originale)

 

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