Durante os dois anos e meio de desenvolvimento do monobamk, surgiram vários recursos no aplicativo que não são óbvios para o usuário que o baixou pela primeira vez. Hoje, compartilharei meus 10 principais recursos ocultos para o aplicativo do banco monobanco.
Ao desenvolver um aplicativo, especialmente quando você tem muitos clientes, é muito tentador adicionar cada vez mais recursos novos ao aplicativo, porque entre 2 milhões de clientes sempre haverá alguns por cento, ou seja, dezenas de milhares de pessoas, que precisarão até mesmo do recurso mais estranho ou raro. E, ao que parece, o que há de errado nisso?
Você atende a uma necessidade do cliente, resolve seu problema, ajuda-o a realizar as tarefas que ele enfrenta. Mas, do outro lado da balança, o aplicativo fica sobrecarregado, tem tantas funcionalidades, torna-se tão complexo e incompreensível que se torna demais para os novos clientes e eles decidem simplesmente não começar a trabalhar com esse aplicativo.
É por isso que tornamos invisíveis essas funções, que raramente são usadas ou são usadas por um pequeno número de clientes. Assim, elas não interferem em outros clientes e não tiram essa sensação de simplicidade. Mas, ainda assim, esses recursos são legais e úteis. Acredito que muitos de vocês se interessarão por eles.
Os 10 principais recursos ocultos do aplicativo monobank
#10 - número do cartão de cópia
Na tela principal, se você puxar o cartão para a esquerda, ele aparecerá em tela cheia. Você verá seu número e a data de validade. Se você tocar em um dos cantos do cartão, ele será virado e você verá o código CVC. Se você tocar no número do cartão e mantê-lo pressionado por mais tempo do que o normal, o número será copiado para a área de transferência. Isso é conveniente se você estiver preenchendo um formulário do seu telefone em que precise inserir detalhes do cartão ou se quiser apenas fornecer o número do seu cartão a um amigo ou cliente.
#9 - Solicitação do número do cartão em uma mensagem longa
A próxima função também está relacionada à inserção do número do cartão, mas, agora, quando você precisa enviar dinheiro para o cartão de outro banco. Digamos que você tenha recebido uma mensagem com muito texto, o valor a ser transferido e os cobiçados 16 dígitos a serem inseridos para o envio. Você pode copiar todo o texto da mensagem, ir para a seção Transferir para cartão e terá como dica o número do cartão para o qual precisa transferir dinheiro. Você não precisa destacá-lo no texto da mensagem, nem digitar 16 dígitos à mão - com um toque, você clica no número do cartão e digita o valor da transferência. É muito mais conveniente e rápido.
#8 - taxas de câmbio e mensageiro de suporte conveniente
O último item de menu na barra de toque na parte inferior do aplicativo chama-se "More" (Mais). Ele contém muitas funções diferentes. Por exemplo, você pode escolher como a equipe de suporte se dirigirá a você. E também na parte superior há taxas de câmbio de dólares e euros para hryvnias. E isso é compreensível. Mas se você clicar em qualquer uma dessas taxas, será aberta uma lista mais completa, na qual você verá não apenas o dólar e o euro, mas também outras moedas populares. Além disso, se você estiver viajando e não for um país da zona do euro ou dos EUA, uma dessas taxas será substituída pela taxa do país em que você está agora.
Função nº 7 - selecionar um cartão de um contato
Transferência de dinheiro para amigos, conhecidos, parentes da lista de contatos sem comissão - é o recurso mais popular de nosso aplicativo. E acabou sendo muito simples, porque começamos o aplicativo com o postulado de que cada cliente tem apenas um cartão - um cartão monobanco preto. Portanto, não havia necessidade de escolher para qual cartão enviar dinheiro. Portanto, enviar dinheiro se resumia a selecionar um contato, inserir o valor e pronto. Quando adicionamos ao aplicativo a possibilidade de abrir cartões adicionais em dólares, euros, zloty ou cartão branco, pensamos por muito tempo em como fazer com que, por um lado, você pudesse enviar dinheiro não apenas para o cartão preto, mas por outro lado não precisasse adicionar outra etapa. E foi assim que esse recurso surgiu. Se um cliente do monobanco tiver mais de um cartão, você poderá aperte seu dedo nesse contatoVocê pode selecionar apenas cartões pretos, cartões brancos ou até mesmo, por exemplo, cartões em euros. Você pode escolher não apenas um cartão preto, mas também um cartão branco ou até mesmo, por exemplo, um cartão de euro. Isso me leva ao próximo recurso.
#6 - transferências entre cartões de diferentes moedas
Quando o cartão do beneficiário e o cartão do remetente estão em moedas diferentes, você tem a opção de escolher em qual moeda deseja inserir o valor do pagamento. Para fazer isso, basta clicar no ícone da moeda na tela de entrada do valor e ele alternará entre o cartão do beneficiário e o cartão do remetente. O pagamento sempre será feito em hryvnias, porque na Ucrânia essa é a única forma de fazer pagamentos. Mas, se você escolher uma moeda que não seja hryvnia, o valor será automaticamente recalculado à taxa que permitirá ao destinatário, por exemplo, comprar a quantidade necessária de moeda.
Lista de transações - é um histórico de tudo o que acontece com seu cartão. Não há apenas transações bem-sucedidas, mas também transações que falharam por qualquer motivo. Os fundos eram insuficientes, ou o código PIN correto não foi inserido, ou um milhão de outros motivos que poderiam ter levado à não conclusão da transação. Também enviamos mensagens aqui quando queremos enviar algo do banco para o cliente.
#5 - Exclusão de uma transação malsucedida
Especialmente para os clientes que gostam de excluir e-mails lidos de sua caixa de entrada e que desejam ver apenas transações bem-sucedidas em suas listas de transações, tornamos possível excluir transações malsucedidas, bem como mensagens do banco. Para fazer isso, basta deslizar um pouco para a esquerda, o botão "Excluir" será exibido e, assim, você excluirá a mensagem. É assim que a exclusão funciona em muitas listas de aplicativos.
#4 - confirmação de pagamento via check.gov.ua
Se você tiver feito um pagamento a alguém pelo aplicativo do monobank e o destinatário solicitar uma confirmação. Você pode acessar os detalhes da transação, os extratos e verá o código. Você pode clicar para copiá-lo e enviá-lo ao beneficiário, e o beneficiário só precisa acessar check.gov.ua, colar esse código e obter todas as informações sobre o pagamento e a confirmação de que ele foi feito.
#3 - pesquisa de transações
Pesquise e filtre por extrato. Há um pequeno ícone com uma lupa no canto superior direito do extrato. Se você clicar nele, aparecerá uma barra de pesquisa. Você pode digitar o nome do comerciante e, assim, encontrar a transação que esqueceu ou que deseja ver agora. Mas, às vezes, você não se lembra do nome do comerciante e não se lembra de quem foi o pagamento. O que você se lembra é que houve um pagamento. Há um filtro para isso. Você pode escolher o período, o tipo, a categoria do comerciante em que fez o pagamento e, assim, se restringir sua pesquisa a apenas 2 ou 3 transações, encontrará o que está procurando.
#2 - Ovo de Páscoa por mono
O próximo recurso é muito recente, no início da quarentena, é o jogo Easter Egg, que ajudará você a se divertir. Para jogar o jogo, você precisa puxar a declaração para baixo como se quisesse atualizá-la. Um gato em um foguete aparecerá. Se você conseguir pegar o gato, o aplicativo entrará no modo Space Invaders e você voará no foguete com o gato, desviando de meteoritos e do vírus COVID-19 enquanto salva outros gatos. Tenha um bom jogo.
É assim que parece: https://vm.tiktok.com/ZSaKahjh/
#1 - esfregue seu telefone para transferir dinheiro
O último recurso é bastante popular, mas, mesmo assim, ainda há clientes que não o conhecem. Ele é chamado de "Shake to pay". Digamos que você precise transferir dinheiro para uma pessoa que não esteja na sua agenda de contatos e que esteja perto de você. Pode ser um garçom a quem você quer dar uma gorjeta que não seja em dinheiro, um motorista de táxi que não tem troco de 100 hryvnias ou um cabeleireiro. Você pode usar seu telefone com o aplicativo do monobank aberto e, então, poderá vê-lo em seu aplicativo, clicar no avatar dele, inserir o valor e enviar o dinheiro. É só isso, sem compartilhar nenhum dado pessoal. Eu realmente gosto desse recurso e farei um pequeno anúncio: em breve ele será usado não apenas para pagamentos p2p.
Esses foram meus 10 principais recursos e funções ocultos no aplicativo do monobank. Escreva nos comentários quantos deles você conhecia e quais você usa com frequência. Se você gostou deste vídeo, inscreva-se no meu canal. Aqui você encontrará muitas coisas interessantes sobre o monobank, bem como sobre o smartass e o koto, análises de novos jogos de colisão, dicas e conselhos. Estratégias de jatos da sorteCrash, Plinko e muito mais.