Perché l'iPhone si accende ma lo schermo è nero

I display degli smartphone Apple sono caratterizzati da un'elevata qualità dell'immagine e del contrasto. Ma non sono nemmeno immuni da guasti. Molto spesso i fan dei gadget Apple si trovano di fronte a blocchi spontanei e a problemi quando lo schermo dell'iPhone diventa nero. Questi problemi si verificano su tutti i modelli, indipendentemente dalla versione di iOS installata. Ma non bisogna sentirsi frustrati prima del tempo. Nella maggior parte dei casi, il problema che ha causato il malfunzionamento può essere risolto con le proprie forze.

Cause dei guasti

I guasti che causano la schermata nera sono di due tipi: guasti hardware e guasti di sistema.

iOS è uno dei sistemi operativi più avanzati e affidabili per i dispositivi mobili, ma non è immune da crash. Lo schermo nero è spesso causato da errori del software.

Il mancato flash dello smartphone può danneggiare il driver. Un dispositivo mobile Apple deve essere riflashato con molta attenzione poiché non dispone di un menu di ripristino integrato.

Anche un semplice blocco può causare una schermata nera. A volte si verifica quando lo smartphone è bloccato.

I danni meccanici devono includere:

• Una caduta dall'alto o un urto. Il cavo della matrice potrebbe scollegarsi dal connettore.
• Il surriscaldamento dello smartphone provoca guasti ai chip.
• L'ingresso di umidità all'interno del corpo è un'altra causa di guasto.

Quando la batteria non si carica a causa della rottura del caricatore o del connettore di alimentazione, lo schermo non si accende.

Riavvio del dispositivo

È possibile ripristinare lo schermo nero su un iPhone funzionante riavviandolo. Quando il dispositivo si blocca, il riavvio di solito è utile.

Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e home per circa 20 secondi finché non appare il logo dell'azienda. Se lo schermo scuro non scompare, il problema è un altro.

Per iPhone 5/5S

Per iPhone 6/6S/7/7 Plus/8/8Plus/X

Se lo smartphone è acceso, ma la retroilluminazione non è accesa, provare a eseguire le seguenti operazioni

• Accedere al menu "Impostazioni" e trovare la scheda "Display".
• Impostare il livello di luminosità al massimo. Se il display non risponde a nessuna manipolazione del dimmer, è probabile che i LED della retroilluminazione della matrice siano difettosi o che il problema risieda in un firmware difettoso.
• Riavviare il dispositivo. Dopo il riavvio, il problema dovrebbe scomparire da solo.

Ma è meglio rivolgersi a un centro di assistenza per una diagnosi completa.

Ripristino delle impostazioni

Ogni anno aumentano le richieste di multifunzionalità dei sistemi operativi mobili e gli sviluppatori iOS incorporano nuovi moduli nella maggior parte dei programmi normativi. Ma non sempre funzionano correttamente con le impostazioni e le applicazioni attuali. Spesso questo ha un impatto negativo sul funzionamento del sistema operativo.

Un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica e del firmware può ridurre al minimo la possibilità di una schermata nera.

A tal fine, aprire il menu "Impostazioni", trovare la voce "Generale" e quindi "Ripristina". Tra le sei opzioni che si aprono, selezionatene solo due: "Ripristina tutte le impostazioni", "Cancella contenuto e impostazioni".

Nel primo caso, tutti i dati personali, compresi musica, foto e video, verranno salvati, solo che lo smartphone tornerà alle impostazioni di fabbrica.

Per azzerare il vostro iPhone, avete bisogno della seconda opzione. Cliccate quindi su di essa e attendete il termine del processo.

Controllo del caricabatterie

Lo schermo nero dell'iPhone può essere causato da una batteria completamente scarica. Se si utilizza lo smartphone a temperature rigide e successivamente si scopre che lo schermo si è spento e il dispositivo non si accende, procedere come segue:

• è necessario riscaldare l'unità all'interno o tra le mani.
• collegare il caricatore e attendere circa 15 minuti.

Se il download non si avvia automaticamente, controllare il caricabatterie. Quando è collegato, il logo dell'azienda dovrebbe apparire e la retroilluminazione dovrebbe illuminarsi. In caso contrario, il caricabatterie è difettoso.

Conclusione

Nei casi 100% non è possibile fornire alcun consiglio. Tuttavia, alcune raccomandazioni possono aiutare a ridurre al minimo il rischio di uno schermo scuro.

• Assicuratevi che il vostro iOS non sia una versione beta.
• Non lasciate il vostro dispositivo mobile in carica durante la notte.
• Seguite alcune semplici regole per utilizzare il vostro gadget durante la stagione fredda.
• Non accettare l'installazione di applicazioni incorporate nei programmi di sistema.

Se i metodi sopra descritti non sono di aiuto, provare a eseguire un reset di fabbrica. Quindi modificarle gradualmente e aggiungere applicazioni dall'App Store.

Questa non è una buona opzione, ma non c'è altro modo per scoprire la causa dello schermo nero dell'iPhone. 

Oleg Tsegelnik

Ciao a tutti! Sono il fondatore di Apps4Life. È iniziato come un hobby, ma si è trasformato in un grande e utile progetto che aiuta le persone a conoscere il mondo digitale dei giochi per cellulari, dei componenti aggiuntivi, dei servizi web e della criptoindustria.