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O que fazer se o ecrã do iPhone estiver preto, embora o telefone se ligue e funcione

O que fazer se o ecrã do iPhone estiver preto, embora o telefone se ligue e funcione

Porque é que o iPhone se liga mas o ecrã é preto

Os ecrãs dos smartphones Apple caracterizam-se pela alta qualidade e contraste. Mas também não são imunes ao fracasso. Muitas vezes os fãs dos gadgets Apple são confrontados com congelamentos espontâneos e falhas quando o ecrã do iPhone fica preto. E tais falhas ocorrem em todos os modelos, independentemente da versão do iOS que esteja instalada. Mas não fique frustrado prematuramente. Na maioria dos casos, o problema que causou o mau funcionamento pode ser resolvido pelos seus próprios esforços.

O que fazer se o ecrã do iPhone estiver preto, embora o telefone se ligue e funcione

Causas de avarias

Há dois tipos de falhas que causam o ecrã preto: falhas de hardware e falhas de sistema.

O iOS é um dos sistemas operativos mais avançados e fiáveis para dispositivos móveis, mas também não é imune a quedas. O ecrã preto é frequentemente causado por erros de software.

O não piscar o seu smartphone pode danificar o condutor. Um dispositivo móvel Apple deve ser reformulado com muito cuidado, uma vez que não tem um menu de Recuperação incorporado.

Um simples desligamento pode também causar um ecrã preto. Ocorre por vezes quando o smartphone está bloqueado.

Os danos mecânicos devem incluir:

  • Uma queda de uma altura ou de um galo. O cabo matriz pode desligar-se do conector.
  • O sobreaquecimento do smartphone leva a falhas no chip.
  • A entrada de humidade no interior do corpo é outra causa de fracasso.

Quando a bateria não carregar devido a um carregador ou conector de alimentação avariado, o ecrã não se ligará.

Reiniciar o dispositivo

Pode reiniciar o ecrã preto de um iPhone em funcionamento reiniciando-o. Quando o dispositivo congela, o reinício normalmente ajuda.

Manter pressionados os botões de alimentação e de casa simultaneamente durante cerca de 20 segundos até aparecer o logótipo da empresa. Se o ecrã escuro não desaparecer, então o problema está noutro lugar.

Para iPhone 5/5S

Reinicie o seu dispositivo iPhone 5/5s

Para iPhone 6/6S/7/7 Plus/8/8Plus/X

Reinicie o seu iPhone 6/6S/7/7 Plus/8/8Plus/X

Se o seu smartphone estiver ligado mas a luz de fundo não estiver acesa, tente o seguinte

  • Ir ao menu "Configurações" e encontrar o separador "Mostrar".
  • Definir o nível de luminosidade ao máximo. Se o visor não responder a qualquer manipulação do regulador de luminosidade, é provável que os LEDs na retroiluminação da matriz estejam defeituosos, ou que o problema esteja num firmware defeituoso.
  • Realizar um reinício do dispositivo. Após um reinício, o problema deve desaparecer por si mesmo.

Mas é melhor contactar um centro de serviços para um diagnóstico completo.

Reiniciar configurações

Todos os anos, as exigências de multi-funcionalidade nos sistemas operativos móveis aumentam, e os criadores de iOS estão a construir novos módulos na maioria dos programas normativos. Mas nem sempre funcionam correctamente com as configurações e aplicações actuais. Muitas vezes isto tem um impacto negativo no funcionamento do sistema operativo.

Um reset completo de fábrica e a recuperação do firmware podem minimizar a hipótese de um ecrã preto.

Para o fazer, abrir o menu "Configurações", encontrar o item "Geral" e depois "Reiniciar". Das seis opções que se abrem, seleccione apenas duas: "Repor todas as definições", "Apagar conteúdo e definições".

No primeiro caso, todos os dados pessoais, incluindo música, fotos, vídeos, serão guardados, apenas o smartphone voltará às configurações de fábrica.

Para repor o seu iPhone a zero, é necessária a segunda opção. Por isso, clique sobre ele e aguarde que o processo termine.

Verificação do carregador

O ecrã preto do iPhone pode ser causado por uma bateria completamente descarregada. Se tem estado a utilizar o seu smartphone em temperaturas geladas e posteriormente descobrir que o ecrã se apagou e que o dispositivo não se liga, faça o seguinte:

  • é necessário aquecer a unidade dentro de casa ou nas suas mãos.
  • ligar o carregador e esperar cerca de 15 minutos.

Se o descarregamento não for iniciado automaticamente, verifique o carregador. Quando ligado, o logótipo da empresa deve aparecer e a luz de fundo deve acender. Caso contrário, o seu carregador está defeituoso.

Conclusão

Nenhum conselho pode ser dado para ajudar em casos de 100%. Mas algumas recomendações podem ajudar a minimizar o risco de um ecrã escuro.

  • Certifique-se de que o seu iOS não é uma versão beta.
  • Não deixe o seu dispositivo móvel a carregar durante a noite.
  • Siga algumas regras simples para operar o seu gadget durante a estação fria.
  • Não aceitar a instalação de aplicações incorporadas em programas de sistema.

Se os métodos acima mencionados não ajudarem, tente executar um reset de fábrica. Em seguida, alterá-las gradualmente e adicionar aplicações da App Store.

Esta não é uma boa opção, mas não há outra forma de descobrir o que está a causar o ecrã preto no seu iPhone. 

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1 Комментарий
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Svitlana

Boa tarde! Muito obrigado! As recomendações ajudaram-no a evitar ter de ter de fazer a manutenção do seu telefone.

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