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Cómo apagar el iPhone si la pantalla no funciona

Cómo apagar el iPhone si la pantalla no funciona

Cómo apagar el iPhone si la pantalla no funciona

Toda tecnología falla de vez en cuando. Los aparatos de la renombrada corporación Apple, a pesar de su alta calidad y fiabilidad, tampoco son inmunes a los fallos y a las averías. La más desagradable es probablemente la congelación del sensor, cuando el iPhone no se puede apagar si la pantalla no funciona. Esto suele ocurrir al instalar una aplicación o como consecuencia de un impacto físico. No debe correr inmediatamente a un centro de servicio; en los casos de 90%, puede resolver el problema usted mismo.

En modo normal

Todos los que tienen un iPhone saben cómo apagarlo de la forma habitual. La forma de hacerlo es la siguiente:

  • Se mantiene pulsado el botón de bloqueo durante unos segundos.
  • En la pantalla aparecen dos interruptores, uno en la parte inferior y otro en la superior. Uno de estos interruptores desconecta la alimentación de la unidad y el otro cancela la operación.
  • Desliza el dedo hacia la derecha en el panel superior y espera a que el gadget se apague.

Pero no todo el mundo sabe cómo apagar el iPhone en situaciones inusuales.

Cómo apagar el iPhone si la pantalla no funciona

En el modo de reinicio

Si no hay posibilidad de apagar el smartphone de la forma habitual, un reinicio completo hará que el sensor congelado vuelva a la vida. Para ello, pulse simultáneamente las dos teclas de encendido y de inicio y manténgalas pulsadas hasta que aparezca el logotipo de la empresa, durante unos 5-7 segundos. Tras unos segundos, verás el escritorio de tu gadget favorito.

En los modelos de iPhone 7 mantén pulsado el botón de bajar el volumen en lugar del botón Home.

Si uno de los botones no funciona

En este caso, se puede utilizar la función "AssistiveTouch". Para activarlo, ve al menú "Ajustes", ve a "General" y luego actívalo en "Acceso universal".

A continuación, verás una tecla circular flotante y semitransparente en la pantalla de tu smartphone. Puedes utilizarlo para realizar muchas operaciones, incluyendo el apagado de tu iPhone. Al pulsarlo, aparece un menú en el que hay que seleccionar "Appliance". Si uno de los botones no funciona y es necesario apagar el smartphone, seleccione el botón "Bloqueo de pantalla" de la lista y mantenga el dedo sobre él hasta que vea la sugerencia de apagarlo en la pantalla. Si deslizas el dedo hacia la derecha sobre el botón de apagado, el gadget se apagará. Para volver a encender el dispositivo sin utilizar el botón, basta con conectarlo a un ordenador o ponerlo a cargar.

Si la pantalla táctil no funciona

Apagar un smartphone con un sensor que no funciona puede ser problemático, ya que deslizar el botón de apagado no es una opción. Por lo tanto, tendrá que realizar un reinicio forzado.

Para ello, mantén pulsados los botones "Power" y "Home" hasta que la pantalla se quede en blanco. Entonces, libérelos inmediatamente sin esperar a que aparezca el logotipo. Si los mantienes demasiado tiempo, el dispositivo se reiniciará en lugar de apagarse.

Este procedimiento no debe repetirse con demasiada frecuencia, ya que el módulo de memoria podría fallar y se perderían todos los datos. Entonces se perderán todos los datos. Utilícelo sólo como último recurso cuando otros métodos hayan fracasado.

Si el teléfono cuelga

Ocasionalmente pueden surgir problemas con la pantalla y las teclas al mismo tiempo. En este caso, no hay otra opción que descargar completamente el smartphone y luego conectar el cargador.

El método más eficaz es un reinicio duro. Esto permite reactivar la pantalla en el menor tiempo posible. Si no te arriesgas a hacerlo a menudo, puedes utilizar el software iTunes de Apple, que puede servir para restaurar tu gadget. Para ello, tendrás que conectarlo a tu ordenador.

Cuando todo lo demás falla para apagar el iPhone y dar vida al sensor, no hay más remedio que recurrir a un centro de servicio. 

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