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Die 6 größten Missverständnisse über mobile Anwendungen

Für jedes Unternehmen, egal in welcher Branche, ist eine mobile App ein Indikator für den aktuellen Erfolg und eine zukünftige Notwendigkeit. Die allgegenwärtige Nutzung mobiler Geräte durch die Menschen und ihre wachsende Vorliebe für E-Commerce und mobilen Handel hat dazu geführt, dass die Entwicklung mobiler Anwendungen für Unternehmen von grundlegender Bedeutung ist.

Heute stellt sich die Frage, welche Art von App mehr Wert für das Unternehmen bringt: nativ oder PWA; wie das Benutzererlebnis und die Benutzeroberfläche der App verbessert werden können; und wie die Marketingstrategie der App oder das nächste Upgrade aussehen wird.

Aber selbst wenn es Anwendungen gibt, glauben viele Menschen an Mythen über sie, was den Betrieb erheblich behindert. Diese Mythen sind überholt, aber die Menschen neigen immer noch dazu, an sie zu glauben und Hindernisse zu errichten, um ihr eigenes Unternehmen transparent und profitabel zu machen. Wir wollen den Schleier über einige von ihnen lüften.

1. Nutzer und Kunden sind gleichbedeutend

Ein Nutzer kann jeder sein, der Ihre App zu einem beliebigen Zweck nutzt: sei es, um nach Daten zu suchen, oder einfach nur zum Spaß, zum Experimentieren, für ein Hobby oder um seine Freizeit zu verbringen. Wenn Nutzer bereit sind, für Ihre App zu bezahlen, einen Kauf zu tätigen oder eine Bestellung aufzugeben, werden sie tatsächlich zu Kunden.

Der Übergangsprozess von Nutzern zu Kunden dauert recht lange. Im Durchschnitt verliert eine App in den ersten drei Tagen nach der Installation täglich 77% aktive Nutzer, und 90% sind innerhalb eines Monats verschwunden. Die restlichen 10% sind echte Kunden Ihrer App. Diese Statistiken sollten Sie nicht dazu bringen, aufzugeben oder das Vertrauen in Ihre eigene App zu verlieren. Im Gegenteil, sie ist ein Anreiz, sich weiterzuentwickeln, Ihr Unternehmen umzugestalten und aktiv mit Ihren Nutzern zusammenzuarbeiten.

Die 6 größten Missverständnisse über mobile Anwendungen

2. eine gute App braucht kein Marketing

Glauben Sie das wirklich? Wenn ja, müssen wir Sie leider sehr enttäuschen. Egal, wie beeindruckend und innovativ Ihre Idee für eine mobile Anwendung ist, die Menschen werden nichts davon erfahren, solange Sie sich nicht die Mühe machen, sie sichtbar zu machen. Um Ihre Bemühungen in Einnahmen umzuwandeln, gibt es zwei Möglichkeiten, Nutzer anzuziehen:

  • Organische Downloads: Dies ist der Fall, wenn Sie Ihre App im App-Shop (Google Play Market oder AppStore) einreichen, sie auf sozialen Plattformen und im digitalen Raum auf jede erdenkliche Weise bewerben und damit beginnen, Traffic zu erhalten, der dann in Kunden umgewandelt wird. Und ja, Sie haben eine erfolgreiche App mit organischen Downloads.

  • Anorganische Downloads: Um die Zahl der App-Downloads zu erhöhen, müssen Sie zunächst Anzeigen schalten, denn nur so kommen die Nutzer zu Ihrer App. Die Wahrscheinlichkeit ist jedoch groß, dass der Ertrag aus diesen Downloads zunächst relativ gering sein wird, da die Nutzer Ihre App erst noch kennen lernen müssen, das Geld aber bereits für Werbekampagnen ausgegeben wurde.

3. Nutzer haben aufgehört, Apps herunterzuladen

Im vergangenen Jahr wurde die Zahl der App-Downloads im Google Play Market und AppStore auf über 90 Milliarden geschätzt. Das entspricht einer jährlichen Wachstumsrate von 15% und in Bezug auf die Einnahmen von 13 Milliarden Dollar oder mehr. Diejenigen Unternehmen, die diesem Mythos erliegen, werden ihre Marke frühzeitig ausbremsen.

Die Wahrheit ist, dass die Nutzer immer nach Bequemlichkeit streben, und wenn Ihr Angebot einige ihrer Probleme löst, werden sie es definitiv zu schätzen wissen. Der App-Markt boomt nach wie vor, und Ihr Unternehmen hat gute Chancen.

4. Mobile Apps sind teuer

Die Kosten für mobile Anwendungen hängen von der Anzahl der Funktionen ab, die Sie in sie integrieren möchten. Auf den ersten Blick mag das nach viel Geld aussehen, aber Apps machen sich oft schnell bezahlt.

Manche Unternehmen recherchieren nicht genau, wofür sie die App benötigen, wie sie genutzt werden kann und welche Funktionen benötigt werden, was den Entwicklungsprozess komplizierter, zeitaufwändiger und kostspieliger macht. Um zu vermeiden, dass Sie für unnötige Funktionen bezahlen und die richtigen übersehen, sollten Sie zunächst eine detaillierte Analyse des Marktes, der Wettbewerber, der Zielgruppe und der internen Geschäftsprozesse durchführen. Die Wahrheit ist, dass die App-Entwicklung nicht so viel kostet, und der Mangel an Wissen und Forschung macht sie teurer.

Die 6 größten Missverständnisse über mobile Anwendungen

5. Die mobile App braucht das Internet

Nein, natürlich nicht. Sie entscheiden, wie Ihre Anwendung funktionieren soll. Einige Funktionen können ohne Verbindung funktionieren, andere benötigen eine, um vollständig zu funktionieren, aber das lässt sich beheben. Die Anwendungen können offline arbeiten und die Daten im Backend synchronisieren, sobald sich der Benutzer mit dem Netz verbindet.

Schauen wir uns ein Beispiel an. Sie haben installiert Mobile App für den Autoserviceaber Sie haben keinen Internetzugang. Sobald Sie die App öffnen, können Sie jedoch Ihre Besuchshistorie, nützliche Tipps, eine Preisliste und sogar einen Katalog mit verwandten Produkten einsehen, da Autowerkstätten nicht so viele Kataloge haben. Zwar können Sie sich ohne Internetverbindung nicht für eine Inspektion anmelden, aber Sie können einen Antrag stellen, der vom System automatisch bearbeitet wird, sobald Sie wieder Zugang zum Internet haben.

6. Die Zukunft gehört den Bots, nicht den Apps

In jeder Liste mit Vorhersagen für das laufende Jahr werden kommende Bot-Trends erwähnt. Weltweit geht das Gerücht um, dass Apps auf dem Friedhof landen und Bots die neuen Herrscher sind. Wir wollen die Bedeutung und die Fähigkeiten von Bots keineswegs herunterspielen, aber es gibt Funktionen, die ihnen nicht zur Verfügung stehen oder die man viel schneller selbst in einer App erledigen kann als über einen Messenger. Apps waren, sind und werden sicherlich auch in Zukunft gefragt sein. Es gibt kein Nachdenken darüber. Ein Verbraucher nutzt jeden Monat 35 Apps. Bots erhöhen diese Zahl nur, sie verringern sie nicht. Die beiden Technologien konkurrieren nicht, sie ergänzen sich.

Schlussfolgerungen

Mobile Apps haben ihre Nützlichkeit und Beliebtheit mehr als einmal unter Beweis gestellt. Überraschenderweise sind manche Menschen in einigen Punkten immer noch fehlgeleitet. Wir hoffen, dass unser Artikel Ihnen geholfen hat, alle Nuancen zu verstehen, und dass Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, wie Sie Ihr Unternehmen weiter ausbauen können.

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